طلب حذف الحساب

نحن نحترم خصوصيتك ونتيح لك التحكم الكامل في بياناتك داخل تطبيق Trax – إدارة الطلاب والدروس.

كيف يمكنني حذف حسابي؟

وفقاً لسياسة Google Play لسلامة البيانات (Data Safety)، يمكنك طلب حذف حسابك وكافة البيانات المرتبطة به بإحدى الطرق التالية:

الطريقة الأولى: عبر البريد الإلكتروني

يرجى إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى trax.teacher@gmail.com من نفس البريد الإلكتروني المسجل به حسابك في التطبيق، تحتوي على:

  • عنوان الرسالة: "طلب حذف حساب Trax"
  • اسمك ورقم هاتفك المسجل (للتحقق).

سيتم معالجة طلبك وحذف كافة بياناتك من خوادمنا خلال 7 أيام عمل وسيتم إعلامك فور الانتهاء.

الطريقة الثانية: من داخل التطبيق

  • قم بفتح تطبيق Trax – إدارة الطلاب والدروس.
  • اذهب إلى القائمة الجانبية أو الإعدادات (Settings).
  • اضغط على خيار "حذف الحساب" (Delete Account) واتبع الخطوات للتأكيد.
ملاحظة هامة:بمجرد الموافقة على طلب الحذف، سيتم مسح كافة البيانات المرتبطة بحسابك بشكل نهائي، ولن تتمكن من استرجاعها مرة أخرى.